Особенности модуля

Управляйте любыми вопросами ваших посетителей

Управляйте любыми вопросами ваших посетителей. Работник службы поддержки может одновременно отправить ответ на вопрос пользователя по электронной почте и поместить тот же текст в список частых вопросов, опубликованных на сайте. Вы тратите время только на ответ, остальное UMI. CMS делает сама.

Разместите форму добавления вопроса в разделе FAQ. Позвольте посетителям задавать свои вопросы непосредственно на сайте. Подробнее о выводе формы на сайте — в разделе «Документация».

Разделяйте права доступа к управлению модулем

Публиковать вопросы и ответы в разделе FAQ вашего сайта целесообразно службе поддержки или менеджерам по работе с клиентами.

Другие возможности модуля

  • Объединять вопросы пользователей в темы, создавая в админке соответствующие «проекты» (к примеру, «Интернет-магазин»), а в рамках проекта — категории (Например: общие, вопросы по доставке, вопросы об оплате товара, вопросы по регистрации и т. п.).
  • Публиковать неограниченное количество проектов и вопросов в рамках проекта.
WEB Студия

Услуги по разработке сайтов. Хостинг для сайтов. Разработка CRM. Резервное копирование. Студия Tehno-web является партнером UMI. Основным нашим направлением в CMS является разработка сайтов с помощью UMI. Не мало важным является то, что наша студия настраивает сервера для созданных сайтов.



Контакты
238340 Светлый, ул. Тельмана д.1, литер 7 из А
Skype: live:dev_3538
copyright 2017 | All Rights Reserved